Kundenreferenz

Digitale Prozesse sorgen für reibungslose Abläufe bei der Fuhrparkverwaltung

• ATU verantwortet Wartung und Service der SHARE NOW Fahrzeuge in Deutschland und Österreich
• Digitale und schlüssellose Verarbeitung des Inspektions- und Reparaturbedarfs
• Deutliche Steigerung des Auftragsvolumens in der zweiten Jahreshälfte 2021

Weiden in der Oberpfalz / Berlin 13. April 2022 – Der Geschäftskundenbereich von ATU verantwortet Wartung und Service für die Flottenfahrzeuge von SHARE NOW in Deutschland und Österreich. Zu Beginn des Jahres 2021 als Service-Partner von Europas führendem Carsharing-Anbieter in Österreich gestartet, ist ATU seit Mai 2021 auch in Deutschland für SHARE NOW tätig. In beiden Ländern werden die Fahrzeuge des Unternehmens im Rahmen einer umfassenden Kooperationsvereinbarung von der Werkstatt- und Fachmarktkette ATU betreut. Gegenstand der Zusammenarbeit ist eine digitale Flottenlösung, mit der sich die Werkstattservices komfortabel verwalten und durchführen lassen. Neben Ölwechsel und Inspektion zählen auch die Hauptuntersuchung (HU) sowie Verschleißteilersatz und Reifenservice zum vereinbarten Leistungsumfang. Bereits das erste Jahr der Kooperation zeichnet sich durch ein signifikantes Wachstum aus: ATU konnte das Auftragsvolumen im Zeitraum Juli bis Dezember 2021 im Vergleich zur ersten Jahreshälfte mehr als vervierfachen.

Basis der erfolgreichen Zusammenarbeit: Digitale Prozesse

Die IT-Systeme von ATU arbeiten nahtlos mit den digitalen Tools des Carsharing-Anbieters zusammen: Alle Fahrzeuge der Flotte von SHARE NOW sind über eine Telematiklösung konstant mit der Zentrale des Unternehmens verbunden, sodass der Wartungs- und Reparaturbedarf in Echtzeit erfasst wird. Die entsprechenden Werkstattprozesse können dann über die ATU Service-App schlüssellos verarbeitet werden. Ist ein Ölwechsel oder eine Inspektion fällig, wird das Fahrzeug einfach zu einer der rund 560 ATU Filialen in Deutschland und Österreich gebracht und dort via App in den Werkstattmodus versetzt und repariert. Da alle ATU Werkstätten über die Qualifikation zur Wartung von elektrischen Fahrzeugen verfügen, können auch die zahlreichen E-Autos der SHARE NOW Flotte professionell betreut werden.

„SHARE NOW und ATU stehen für neue, fortschrittliche und digitale Mobilitätsangebote. Daher passen die beiden Unternehmen sehr gut zueinander“, so Georg Thoma, Direktor Flotte von ATU. „Die Integration der digitalen Lösung von SHARE NOW in die Prozesse von ATU hat sich bis heute als ideale Basis für die kompetente Betreuung der Fahrzeuge unseres Partners bewährt.“

Auch SHARE NOW zieht ein positives Zwischenfazit: „Wir sind seit jeher bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur flexible und nachhaltige Mobilität, sondern auch höchste Standards bei Sicherheit und Qualität der Fahrzeuge zu bieten”, betont Olivier Reppert, CEO von SHARE NOW. „Durch die Kooperation mit ATU ist dies nun flächendeckend in Deutschland und Österreich auf Basis digitaler Prozesse garantiert.“

Zwei Marktführer kooperieren

SHARE NOW ist Marktführer sowie Pionier im Bereich free-floating Carsharing und in acht Ländern europaweit aktiv. In Deutschland ist das Unternehmen aktuell mit rund 5.700 Fahrzeugen in den Städten München, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Hamburg und Berlin vertreten. In Österreich operiert das Unternehmen mit 850 Fahrzeugen in der Landeshauptstadt Wien.

ATU ist der führende Anbieter markenunabhängiger Kfz-Dienstleistungen in Deutschland und bietet Geschäftskunden Rundum-Services und digitale Flottenlösungen für ein professionelles Fuhrparkmanagement.

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